Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Pizzas Fly Delivery Valdepeñas
NIF: 33867920Y
Dirección: C/ Virgen 38, Valdepeñas, Ciudad Real
Teléfono: 926 321 508
Email: hola@pizzasfly.es

2. Datos que recopilamos

Pizzas Fly Delivery puede recopilar datos personales en los siguientes contextos:

Programa de fidelidad: nombre, apellidos y número de teléfono (identificador de tarjeta), historial de sellos y premios canjeados.
Tickets por WhatsApp: fotografías enviadas voluntariamente para validar sellos.
Contacto directo: datos que nos facilites por teléfono, WhatsApp o email.
Tienda online: gestionados por la plataforma last.shop, con su propia política de privacidad.

3. Finalidad del tratamiento

Gestionar tu participación en el programa de fidelidad y tu tarjeta digital
Registrar los sellos obtenidos con cada compra validada
Gestionar el canjeo de premios y notificarte su disponibilidad
Atender consultas, reclamaciones o cualquier comunicación que nos dirijas

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD), que manifiestas al registrarte voluntariamente en el programa de fidelidad o al contactar con nosotros. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras seas participante activo del programa de fidelidad. Una vez que solicites la baja, los eliminaremos en un plazo máximo de 72 horas, salvo obligación legal de conservación.

6. Tus derechos (RGPD)

👁 Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre ti

✏️ Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

🗑️ Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos

📦 Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

🚫 Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

⏸ Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos contáctanos por WhatsApp al 926 321 508 o por email a hola@pizzasfly.es. Responderemos en un máximo de 30 días.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los datos se almacenan en servidores dentro del Espacio Económico Europeo.

8. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones seguras (HTTPS) y control de acceso a los sistemas de gestión.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Cualquier cambio relevante se publicará en esta página con la nueva fecha de actualización.